- Что делать, если…
- 5–11 класс
Травля в школе: что делать родителю, если ребёнка обижают
Опубликовано
Подготовлено редакцией «Ментор»Источников: 3
Коротко
Если есть травля в школе, поверьте ребёнку и не обвиняйте его. Запишите даты и факты, сохраните переписку, обратитесь к классному руководителю, а при необходимости к директору письменно. Закон даёт право обратиться в комиссию по урегулированию споров. Поддержку ребёнку окажет школьный психолог, а в острой ситуации поможет детский телефон доверия.
Нормально ли это
Ссоры и обиды между детьми бывают в любом классе. Травля отличается тем, что унижение повторяется, ребёнок не может его остановить, и ему страшно.
| Что видите | Насколько тревожно | Что делать |
|---|---|---|
| Один конфликт, ребёнок сам рассказывает и успокаивается | Обычная ссора | Выслушать, обсудить, как поступить в следующий раз |
| Обидные прозвища и шутки повторяются, ребёнку неприятно | Присмотритесь | Поговорить с ребёнком и классным руководителем |
| Ребёнок не хочет в школу, жалуется на самочувствие, теряет вещи, замкнулся | Повод действовать | Зафиксировать, обратиться в школу, психолог |
| Есть физическое насилие, угрозы, травля в сети | Серьёзно | Обращаться письменно, к врачу при травмах, при угрозах — в полицию |
Почему так бывает
Единой причины нет. Но есть повторяющиеся обстоятельства:
- Класс не умеет разбираться с конфликтами. Взрослые не видят, пока ребёнок не расскажет.
- Ребёнок чем-то отличается. Характером, интересами, внешностью, семьёй. Отличие используют как повод.
- Травля идёт в сети. Чаты и группы класса: обиды видят все, взрослые — нет.
- Ребёнок молчит. Он боится, что станет хуже, стыдится или думает, что виноват сам.
ВОЗ называет издевательства со стороны сверстников признанным фактором риска для психического здоровья. Поэтому травлю нельзя пережидать и считать «детской шалостью».
Что делать дома
Первые слова. «Я тебе верю. Ты не виноват. Мы разберёмся вместе». Не спрашивайте «а что ты сделал» и «почему ты не ответил».
Записать факты. Дата, что произошло, кто участвовал, были ли свидетели, чем закончилось. Скриншоты переписки сохраните сразу, пока их не удалили.
Не обещать молчать. Если ребёнок просит «только не говори никому», объясните, что вы будете действовать осторожно и спросите его мнение о каждом шаге, но оставить это нельзя.
Поговорить с классным руководителем. Спокойно, по фактам: что произошло, что вы просите. Договоритесь о сроке и следующем разговоре.
Письменное обращение, если разговор не помог. Закон об образовании позволяет родителям направлять в органы управления школы обращения о применении дисциплинарных взысканий к работникам, нарушающим права обучающихся; такие обращения подлежат обязательному рассмотрению. Школа обязана создавать безопасные условия обучения и воспитания.
Комиссия по урегулированию споров. По тому же закону родители вправе обратиться в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений. Она создаётся в школе из равного числа представителей родителей и работников школы.
Психолог ребёнку. Школьный психолог поговорит с ребёнком и поможет вернуть уверенность. Помощь оказывают по письменному заявлению или согласию родителей.
Не решать вопрос с обидчиком самим. Разговор с другим ребёнком или его родителями без школы часто заканчивается новой ссорой.
Когда нужен педагог, а когда специалист
Школьный психолог, врач, телефон доверия — это первое. Если ребёнок испуган, не спит, не хочет в школу, есть физическое насилие, угрозы или самоповреждения, не ждите. Единый детский телефон доверия 8 800 2000 122 даёт экстренную психологическую помощь детям и родителям, звонок бесплатный с мобильного и стационарного телефона. При угрозе жизни телефон доверия не поможет: звоните в скорую помощь или полицию.
Педагог по предмету помогает с учёбой, которая просела за время травли: пропущенные темы, потерянная уверенность. Занятия идут вместе с помощью психолога, а не вместо неё. Начать можно с бесплатной диагностики. Как работают педагоги «Ментора», описано на странице как проходит занятие.
Если ребёнок не объясняет, почему не хочет в школу, прочитайте про нежелание учиться. Если страх держится, посмотрите про школьную тревожность. Диагнозов мы не ставим и лечение не назначаем.
Что сделать на этой неделе
Типичная ошибка
Родители советуют ребёнку «дать сдачи» или «не обращать внимания». Первое приводит к драке и наказанию самого ребёнка, второе оставляет его один на один с обидчиками. Работает другое — взрослые вмешиваются письменно и по порядку: классный руководитель, директор, комиссия, а ребёнок знает, что на его стороне семья.
Частые вопросы
Как понять, что ребёнка травят, если он молчит?
По изменениям: не хочет идти в школу, жалуется на живот или голову по утрам, теряет или портит вещи, ухудшился сон, замкнулся, перестал упоминать одноклассников, избегает телефона или, наоборот, не расстаётся с ним. Один признак ничего не доказывает. Спокойно спросите о школе и расскажите, что вы рядом.
Куда обращаться родителям, если школа не реагирует?
Закон об образовании даёт право направить обращение в органы управления школой и обратиться в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений; обращение в органы управления подлежит обязательному рассмотрению. Школа должна создавать безопасные условия обучения и воспитания. Если ребёнку угрожает опасность, обратитесь также к врачу и в полицию.
Нужно ли переводить ребёнка в другую школу?
Это не первый шаг. Сначала нужно, чтобы взрослые в школе остановили травлю, а ребёнку помог психолог. Перевод — крайняя мера: он не обязательно решает проблему, особенно если ребёнок не умеет говорить о том, что с ним происходит. Решайте вместе с ребёнком и после консультации с психологом.
Куда позвонить, если ребёнку тяжело и он не хочет говорить с родителями?
На единый детский телефон доверия 8 800 2000 122. Звонок бесплатный с мобильного и стационарного телефона, экстренную психологическую помощь получают дети и родители. Кроме того, с декабря 2024 года с мобильных работает короткий номер 124. Телефон доверия не заменяет экстренные службы: при угрозе жизни звоните в скорую помощь или полицию.
Бесплатная диагностика 30 минут
Педагог проверит, где у ребёнка пробелы, и скажет, с чего начать. Продолжать занятия необязательно.
